Lietošanas un pārdošanas noteikumi

Šis tulkojums latviešu valodā ir sniegts informācijai. Ja tas atšķiras no versijas franču valodā, noteicošā ir versija franču valodā.

Laipni lūdzam Rimbi. Šie noteikumi regulē lietotnes Rimbi un vietnes rimbi.app (kopā – „Pakalpojums“) lietošanu un maksas plānu pārdošanu. Izveidojot kontu vai lietojot Pakalpojumu, tu tos pieņem.

1. Kas mēs esam?

Pakalpojumu izdod SECRETARAI, SASU ar pamatkapitālu 50 €, kas reģistrēta Nicas Komercsabiedrību reģistrā (RCS) ar numuru 103 272 100 un kuras juridiskā adrese ir Nicā (06200) (sk. juridisko informāciju). Kontakti: [email protected].

2. Definīcijas

• Lietotājs: jebkura persona, kas lieto Pakalpojumu ar kontu vai bez tā.
• Grupa: cilvēku kopums (ģimene, draugi, kolēģi…), kas apvienoti Pakalpojumā.
• Pasākums: notikums (Ziemassvētki, dzimšanas diena, bērna piedzimšana, kāzas…), kas organizēts grupā: izloze, kopīga dāvana vai abi.
• Organizators: Lietotājs, kurš izveido grupu vai pasākumu vai kuram šī loma ir nodota; līdzorganizatoriem ir tādas pašas pārvaldības tiesības.
• Izloze: nejauša piešķiršana pēc Organizatora izvēlētiem noteikumiem, nosakot cilvēku vai cilvēkus, kuriem katrs dalībnieks dāvina dāvanu.
• Bērna profils: bērna bez konta profils, ko izveido un pārvalda vecāks.
• Viesis: persona, kas piedalās pasākumā no tīmekļa lapas bez konta, izmantojot saņemto personīgo saiti un kodu.
• Saturs: viss, ko Lietotāji publicē (ziņas, idejas, vēlmju saraksti, foto, aptaujas…).

3. Piekļuve Pakalpojumam

3.1. Lai izveidotu kontu, tev jābūt vismaz 15 gadus vecam. Jaunāki cilvēki piedalās ar Bērna profilu, ko izveidojis vecāks vai persona, kurai ir vecāku vara, un kas par to joprojām ir atbildīgs.

3.2. Izveidojot Bērna profilu, vecāks garantē, ka viņam ir vecāku vara pār bērnu, un apņemas ievadīt tikai Pakalpojumam noderīgu informāciju.

3.3. Uzaicinot cilvēku bez lietotnes, Organizators garantē, ka ir ar šo cilvēku saziņā un ka cilvēks gaida uzaicinājumu. Saite un kods tiek nosūtīti tieši viņam; Organizators tos neredz. Tie ir derīgi 7 dienas (13. pants).

3.4. Pakalpojums ir pieejams bez maksas bezmaksas plāna ierobežojumu robežās (10. pants). Interneta piekļuve un tava ierīce ir uz tava rēķina.

4. Tavs konts

4.1. Tu apņemies sniegt precīzu informāciju un glabāt savu paroli noslēpumā. Konts ir personisks: viens cilvēks – viens konts.

4.2. Tu vari ieslēgt bloķēšanu ar Face ID vai pirksta nospiedumu, kā arī divfaktoru autentifikāciju. Biometrisko atpazīšanu veic tavs tālrunis: mums nekad nav tai piekļuves.

4.3. Nekavējoties paziņo mums, ja tev ir aizdomas par krāpniecisku tava konta izmantošanu. Lietotnē vari attālināti izrakstīties no citām savām ierīcēm.

5. Kā notiek izlozes

5.1. Izloze notiek automātiski, nejauši, ievērojot Organizatora izvēlētos noteikumus (izņēmumi, savstarpējas izlozes aizliegums, budžets, cilvēku skaits, iepriekšējo gadu atmiņa). Ja noteikumi padara izlozi neiespējamu, Pakalpojums par to brīdina pirms izlozes.

5.2. Izloze ir slepena: katrs dalībnieks redz tikai savu piešķīrumu. Organizators un administratori neredz citu izlozes, ja vien Organizators pirms izlozes nav izvēlējies „atklāto“ režīmu vai visas ķēdes atklāšanu pēc pasākuma. Šīs izvēles ir redzamas visiem dalībniekiem, un pēc izlozes tās vairs nevar mainīt.

5.3. Pēc Izlozes Organizators var pievienot vai noņemt dalībnieku ar „diskrētu korekciju“, kas maina pēc iespējas mazāk piešķīrumu, vai veikt izlozi no jauna. Attiecīgie dalībnieki tiek informēti.

5.4. Pakalpojums palīdz organizēt dāvanu apmaiņu; tas negarantē, ka katrs dalībnieks patiešām pasniegs dāvanu, nedz arī dāvanas vērtību. Norādītais budžets ir ieteikums.

6. Kopīga dāvana un maksājumi starp biedriem

Pakalpojums ļauj sekot iemaksām kopīgā dāvanā un parādīt saiti uz ārēju naudas krājkasīti (Lydia, PayPal, bankas pārskaitījums…). Rimbi nekad neiekasē, neglabā un nepārskaita naudu starp Lietotājiem. Uz maksājumiem, kas veikti ar šiem ārējiem līdzekļiem, attiecas to pakalpojumu sniedzēju noteikumi, un par tiem atbild tikai attiecīgie Lietotāji.

7. Uzvedības noteikumi un moderēšana

7.1. Tu apņemies lietot Pakalpojumu ar cieņu. Īpaši aizliegti ir: apvainojumi, uzmākšanās, draudi, naidīgi, rasistiski, seksistiski, homofobiski vai diskriminējoši izteikumi, vardarbīgs, pornogrāfisks vai nelikumīgs saturs, uzdošanās par citu personu, trešās personas datu publicēšana bez tiesībām to darīt, surogātpasts un jebkurš mēģinājums apiet Pakalpojuma drošību vai uzzināt kāda cita izlozi.

7.2. Automātiska moderēšana: pirms publicēšanas diskusiju ziņas un slepenās ziņas tiek automātiski analizētas (vārdu saraksts un teksta analīzes modelis), lai bloķētu aizvainojošus izteikumus. Bloķēta ziņa netiek publicēta, un tu par to tiec informēts; pēc vairākiem mēģinājumiem diskusija tev tiek slēgta uz 24 stundām.

7.3. Ziņošana: katrs Lietotājs var ziņot par Saturu lietotnē vai pa e-pastu uz [email protected]. Mēs rūpīgi izskatām ziņojumus. Organizators var arī dzēst ziņu savā pasākumā un apklusināt dalībnieku.

7.4. Lēmumi un pārsūdzēšana: ja mēs noņemam Saturu vai ierobežojam kontu, mēs norādām iemeslus, ja vien nav piemērojams likumā paredzēts izņēmums. Jebkuru lēmumu vari apstrīdēt, rakstot mums uz [email protected]; tavu sūdzību izskata cilvēks.

7.5. Nopietna vai atkārtota pārkāpuma gadījumā mēs varam apturēt vai dzēst tavu kontu, iepriekš tevi informējot, izņemot steidzamus gadījumus vai ja to prasa likums.

8. Tavs saturs

Tu paliec sava Satura īpašnieks. Tu atļauj mums to mitināt, reproducēt un rādīt cilvēkiem, kuriem tas paredzēts, tikai Pakalpojuma darbībai un tik ilgi, cik nepieciešams. Tu garantē, ka tev ir tiesības uz Saturu, ko publicē (īpaši foto).

9. Pieejamība un atbildība

9.1. Mēs darām visu iespējamo, lai Pakalpojums būtu pieejams un darbotos pareizi, taču nevaram garantēt nepārtrauktu pieejamību (apkope, pakalpojumu sniedzēja kļūme, nepārvarama vara). Pārtraukuma laikā ieplānotās izlozes tiek veiktas, tiklīdz Pakalpojums atkal darbojas.

9.2. Mēs nevaram būt atbildīgi par apmaiņu, dāvanām un maksājumiem starp Lietotājiem, nedz arī par Lietotāju publicēto Saturu, par kuru mums nebija zināms. Nekas šajos noteikumos neierobežo tiesības, ko likums tev piešķir kā patērētājam.

10. Plāni un cenas

10.1. Bezmaksas plāns: 1 organizēta grupa, līdz 20 cilvēkiem (ieskaitot bērnus), visas funkcijas iekļautas.

10.2. Maksas plāni, kas paredzēti Organizatoram, pārējiem biedriem nekas nav jāmaksā:

• Ģimene: gada abonements, līdz 5 grupām pa 50 cilvēkiem;
• Cilts: gada abonements, līdz 20 grupām pa 150 cilvēkiem;
• Pasākuma caurlaide: vienreizējs pirkums, kas palielina grupu līdz 50 cilvēkiem vienam pasākumam, līdz 30 dienām pēc šī pasākuma.

10.3. Cenas lietotnē tiek parādītas pirms jebkura pirkuma, ieskaitot visus nodokļus, tavas valsts valūtā. Tās var atšķirties atkarībā no valsts un laika gaitā mainīties; cenas izmaiņas nekad neattiecas uz jau apmaksātu periodu, un tu par tām tiec informēts pirms nākamās atjaunošanas.

10.4. Kāda noņemšana, kļūdas labošana vai grupas dzēšana nekad neko nemaksā.

11. Pirkums, atjaunošana un atcelšana

11.1. Pirkumi tiek veikti, izmantojot App Store (Apple) vai Google Play (Google) pirkumu sistēmu saskaņā ar to noteikumiem. Mēs nekad nesaņemam tavus bankas datus.

11.2. Abonementi atjaunojas automātiski uz vienu gadu, ja vien tu tos neatcel vismaz 24 stundas pirms atjaunošanas datuma. Mēs atgādinām tev par atjaunošanas datumu ne agrāk kā trīs mēnešus un ne vēlāk kā vienu mēnesi iepriekš, norādot arī atcelšanas termiņu.

11.3. Atcelt ir vienkārši: Profils › Mans abonements › Atcelt aizved tevi tieši uz tava lietotņu veikala abonementu pārvaldību. Atcelšana stājas spēkā apmaksātā perioda beigās; līdz tam tu saglabā savu plānu.

11.4. Kad abonements beidzas, nekas netiek dzēsts: grupas, kas pārsniedz bezmaksas ierobežojumus, tiek „apturētas“ (tās var apskatīt, bet nav iespējama ne jauna izloze, ne jauna biedra pievienošana), līdz tiek noformēts jauns abonements.

12. Atteikuma tiesības

Kā patērētājam tev principā ir 14 dienas, lai atteiktos no distances pirkuma. Pieprasot tūlītēju piekļuvi savam plānam, tu piekrīti, ka tas sākas pirms šī termiņa beigām, un atzīsti, ka zaudē atteikuma tiesības, tiklīdz pakalpojums ir pilnībā sniegts (Francijas Patērētāju kodeksa L221-28. pants). Pirkumam, kas veikts App Store vai Google Play, naudas atmaksas pieprasījumi tiek iesniegti platformai saskaņā ar tās noteikumiem; tu vari arī rakstīt mums, un mēs palīdzēsim tev šajā procesā.

13. Kodi, dāvanu kodi un dāvināta piekļuve

13.1. Visi kodi ir derīgi 7 dienas no to izveides (vai no pēdējās atkārtotās nosūtīšanas): uzaicinājuma kodi un saites grupā, saites un kodi viesiem bez lietotnes, bezmaksas vai maksas dāvanu kodi, bērna profila pārņemšanas kodi. Pēc šī termiņa tie tiek dzēsti, izmantoti vai ne, un tos vairs nevar izmantot. Tas, ko kods jau devis (pievienošanās grupai, plāns, pārņemts profils), saglabājas.

13.2. Dāvanu kods dod piekļuvi plānam uz norādīto laiku (dažreiz uz mūžu). Tas ir personisks un vienreizējs, un to nevar ne pārdot tālāk, ne apmainīt pret naudu. Pēc 5 nepareiziem kodiem ievadīšana tiek bloķēta uz 15 minūtēm. Piekļuve, kas dāvināta „uz mūžu“, ir spēkā visu laiku, kamēr Pakalpojums tiek uzturēts.

14. Mediācija un strīdi

Ja rodas problēma, vispirms raksti mums uz [email protected]: mēs vienmēr meklējam izlīgumu.

Ja tava rakstiskā sūdzība problēmu neatrisina, tu vari bez maksas vērsties pie patērētāju mediatora, ar kuru esam saistīti: [TO BE COMPLETED: name, address and website of the mediator], viena gada laikā pēc savas sūdzības.

15. Konta dzēšana

Savu kontu vari jebkurā brīdī dzēst sadaļā Profils › Dati un privātums › Dzēst manu kontu. Konta dzēšana neatceļ lietotņu veikalā noformētu abonementu: neaizmirsti to atcelt (11.3. pants). Ja organizē grupas, pirms aiziešanas varēsi nodot savu lomu citam.

16. Personas dati

Mēs apstrādājam tavus datus saskaņā ar mūsu privātuma politiku.

17. Noteikumu izmaiņas

Mēs varam mainīt šos noteikumus. Ja izmaiņas ir būtiskas, mēs tev par tām paziņosim lietotnē vismaz 30 dienas pirms to stāšanās spēkā; ja nepiekrīti, tu vari dzēst savu kontu.

18. Piemērojamās tiesības

Šos noteikumus regulē Francijas tiesības. Ja dzīvo citā Eiropas Savienības valstī, tu saglabā savas valsts tiesību obligāto normu sniegto aizsardzību. Strīda gadījumā, ja nav panākts izlīgums, kompetentās tiesas nosaka saskaņā ar tiesību normām; kā patērētājs tu vari vērsties tiesā pēc savas dzīvesvietas pirkuma brīdī vai kaitējumu izraisījušā notikuma brīdī.