Naudojimo ir pardavimo sąlygos

Šis vertimas į lietuvių kalbą pateikiamas informaciniais tikslais. Jei jis skiriasi nuo versijos prancūzų kalba, vadovaujamasi versija prancūzų kalba.

Sveiki atvykę į Rimbi. Šios sąlygos reglamentuoja programėlės Rimbi ir svetainės rimbi.app (kartu – „Paslauga“) naudojimą ir mokamų planų pardavimą. Kai susikuri paskyrą ar naudojiesi Paslauga, su jomis sutinki.

1. Kas mes?

Paslaugą leidžia SECRETARAI, SASU, kurios įstatinis kapitalas 50 €, įregistruota Nicos prekybos ir bendrovių registre (RCS) numeriu 103 272 100, buveinė – Nicoje (06200) (žr. teisinę informaciją). Kontaktai: [email protected].

2. Sąvokos

• Naudotojas: bet kuris asmuo, naudojantis Paslaugą, su paskyra ar be jos.
• Grupė: Paslaugoje suburtų žmonių (šeimos, draugų, kolegų…) visuma.
• Renginys: grupėje organizuojama proga (Kalėdos, gimtadienis, gimimas, vestuvės…): burtai, bendra dovana arba abu.
• Organizatorius: Naudotojas, sukuriantis grupę ar renginį, arba tas, kuriam šis vaidmuo perduotas; bendraorganizatoriai turi tas pačias valdymo teises.
• Burtai: atsitiktinis asmens ar asmenų, kuriems kiekvienas dalyvis dovanoja dovaną, paskyrimas pagal Organizatoriaus pasirinktas taisykles.
• Vaiko profilis: vaiko be paskyros profilis, kurį sukuria ir tvarko vienas iš tėvų.
• Pakviestasis: asmuo, dalyvaujantis renginyje per tinklalapį, be paskyros, naudodamasis gauta asmenine nuoroda ir kodu.
• Turinys: viskas, ką Naudotojai skelbia (žinutės, idėjos, norų sąrašai, nuotraukos, apklausos…).

3. Prieiga prie Paslaugos

3.1. Paskyrą susikurti galima nuo 15 metų. Jaunesni dalyvauja per Vaiko profilį, kurį sukuria vienas iš tėvų arba tėvų valdžią turintis asmuo, kuris už jį ir lieka atsakingas.

3.2. Kurdamas Vaiko profilį, vienas iš tėvų garantuoja, kad turi vaiko atžvilgiu tėvų valdžią, ir įsipareigoja įrašyti tik Paslaugai reikalingą informaciją.

3.3. Kviesdamas žmogų be programėlės, Organizatorius garantuoja, kad palaiko su juo ryšį ir kad tas žmogus tikisi gauti kvietimą. Nuoroda ir kodas siunčiami jam tiesiogiai; Organizatorius jų nemato. Jie galioja 7 dienas (13 straipsnis).

3.4. Paslauga teikiama nemokamai, neviršijant nemokamo plano ribų (10 straipsnis). Interneto prieiga ir įrenginys lieka tavo sąskaita.

4. Tavo paskyra

4.1. Įsipareigoji pateikti teisingą informaciją ir neatskleisti savo slaptažodžio. Paskyra yra asmeninė: vienas žmogus – viena paskyra.

4.2. Gali įjungti užraktą su Face ID ar piršto atspaudu ir dviejų veiksnių autentifikavimą. Biometrinį atpažinimą atlieka tavo telefonas: mes jo niekada nepasiekiame.

4.3. Nedelsiant pranešk mums, jei įtari, kad tavo paskyra naudojamasi apgaulingai. Programėlėje gali nuotoliniu būdu atjungti kitus savo įrenginius.

5. Kaip veikia burtai

5.1. Burtai traukiami automatiškai, atsitiktinai, laikantis Organizatoriaus pasirinktų taisyklių (išimtys, abipusių burtų draudimas, biudžetas, žmonių skaičius, ankstesnių metų atmintis). Jei dėl taisyklių burtų ištraukti neįmanoma, Paslauga apie tai praneša prieš traukiant.

5.2. Burtai slapti: kiekvienas dalyvis mato tik jam paskirtą žmogų. Organizatorius ir administratoriai nemato kitų burtų, nebent Organizatorius prieš burtus pasirinko „atvirą“ režimą arba visos grandinės atskleidimą po renginio. Šie pasirinkimai matomi visiems dalyviams ir ištraukus burtus nebegali būti pakeisti.

5.3. Ištraukus Burtus, Organizatorius gali pridėti ar pašalinti dalyvį taikydamas „diskretišką pakeitimą“, kuris pakeičia kuo mažiau paskyrimų, arba traukti burtus iš naujo. Susiję dalyviai informuojami.

5.4. Paslauga padeda organizuoti dovanų mainus; ji negarantuoja, kad kiekvienas dalyvis iš tikrųjų įteiks dovaną, nei dovanos vertės. Nurodytas biudžetas yra rekomendacija.

6. Bendra dovana ir mokėjimai tarp narių

Paslauga leidžia sekti įnašus į bendrą dovaną ir rodyti nuorodą į išorinę bendrą kasą (Lydia, PayPal, banko pavedimas…). Rimbi niekada nerenka, nelaiko ir neperveda pinigų tarp Naudotojų. Mokėjimams, atliekamiems šiomis išorinėmis priemonėmis, taikomos jų teikėjų sąlygos, ir už juos atsako tik susiję Naudotojai.

7. Elgesio taisyklės ir moderavimas

7.1. Įsipareigoji naudotis Paslauga pagarbiai. Visų pirma draudžiama: įžeidimai, priekabiavimas, grasinimai, neapykantą kurstantys, rasistiniai, seksistiniai, homofobiški ar diskriminaciniai pasisakymai, smurtinis, pornografinis ar neteisėtas turinys, apsimetinėjimas kitu asmeniu, trečiųjų asmenų duomenų skelbimas neturint tam teisės, šlamštas ir bet koks bandymas apeiti Paslaugos apsaugą ar sužinoti kito žmogaus burtus.

7.2. Automatinis moderavimas: prieš paskelbiant, pokalbių žinutės ir slaptos žinutės automatiškai analizuojamos (žodžių sąrašu ir teksto analizės modeliu), kad būtų blokuojami įžeidžiantys žodžiai. Užblokuota žinutė nepaskelbiama, ir tau apie tai pranešama; po kelių bandymų pokalbis tau uždaromas 24 valandoms.

7.3. Pranešimai apie turinį: kiekvienas Naudotojas gali pranešti apie Turinį programėlėje arba el. paštu [email protected]. Pranešimus nagrinėjame atidžiai. Organizatorius taip pat gali ištrinti žinutę savo renginyje ir nutildyti dalyvį.

7.4. Sprendimai ir skundai: jei pašaliname Turinį ar apribojame paskyrą, nurodome priežastis, nebent taikoma įstatyme numatyta išimtis. Bet kurį sprendimą gali užginčyti – parašyk mums adresu [email protected]; tavo skundą išnagrinės žmogus.

7.5. Šiurkščiai ar pakartotinai pažeidus taisykles, galime sustabdyti ar ištrinti tavo paskyrą, prieš tai tave informavę, išskyrus skubius atvejus arba kai to reikalauja įstatymas.

8. Tavo turinys

Tavo Turinys lieka tavo nuosavybė. Leidi mums jį talpinti, atgaminti ir rodyti žmonėms, kuriems jis skirtas, tik Paslaugos veikimui užtikrinti ir tiek laiko, kiek reikia. Garantuoji, kad turi teises į skelbiamą Turinį (ypač nuotraukas).

9. Prieinamumas ir atsakomybė

9.1. Dedame visas pastangas, kad Paslauga būtų prieinama ir tinkamai veiktų, tačiau negalime garantuoti nepertraukiamo prieinamumo (techninė priežiūra, paslaugų teikėjo gedimas, nenugalima jėga). Pertrūkio metu suplanuoti burtai ištraukiami, kai tik Paslauga vėl veikia.

9.2. Neatsakome už mainus, dovanas ir mokėjimus tarp Naudotojų, nei už Naudotojų paskelbtą Turinį, apie kurį nežinojome. Niekas šiose sąlygose neriboja teisių, kurias tau kaip vartotojui suteikia įstatymas.

10. Planai ir kainos

10.1. Nemokamas planas: 1 organizuojama grupė, iki 20 žmonių (įskaitant vaikus), visos funkcijos.

10.2. Mokami planai, skirti Organizatoriui, o kitiems nariams mokėti nieko nereikia:

• Šeima: metinė prenumerata, iki 5 grupių po 50 žmonių;
• Klanas: metinė prenumerata, iki 20 grupių po 150 žmonių;
• Renginio paketas: vienkartinis pirkinys, kuriuo vieno renginio grupė padidinama iki 50 žmonių iki praėjus 30 dienų po to renginio.

10.3. Prieš bet kokį pirkinį kainos programėlėje rodomos su visais mokesčiais, tavo šalies valiuta. Jos gali skirtis įvairiose šalyse ir laikui bėgant keistis; kainos pakeitimas niekada netaikomas jau apmokėtam laikotarpiui, o apie jį informuojame prieš kitą atnaujinimą.

10.4. Žmogaus pašalinimas, klaidos ištaisymas ar grupės ištrynimas niekada nieko nekainuoja.

11. Pirkimas, atnaujinimas ir atšaukimas

11.1. Pirkiniai atliekami per App Store (Apple) arba Google Play (Google) pirkimo sistemą, pagal jų sąlygas. Mes niekada negauname tavo banko duomenų.

11.2. Prenumeratos automatiškai atnaujinamos vieneriems metams, nebent atšauki jas likus bent 24 valandoms iki atnaujinimo datos. Apie atnaujinimo datą primename ne anksčiau kaip prieš tris mėnesius ir ne vėliau kaip prieš mėnesį, kartu nurodydami atšaukimo terminą.

11.3. Atšaukti paprasta: Profilis › Mano prenumerata › Atšaukti nuveda tiesiai į tavo programėlių parduotuvės prenumeratų valdymą. Atšaukimas įsigalioja pasibaigus apmokėtam laikotarpiui; iki tol planą išsaugai.

11.4. Pasibaigus prenumeratai, niekas neištrinama: grupės, viršijančios nemokamo plano ribas, tampa „pristabdytos“ (jas galima peržiūrėti, bet negalima traukti naujų burtų ar pridėti naujų narių), kol įsigyjama nauja prenumerata.

12. Teisė atsisakyti sutarties

Kaip vartotojas, iš esmės turi 14 dienų atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo sutarties. Kai prašai nedelsiant suteikti prieigą prie plano, sutinki, kad paslauga būtų pradėta teikti nepasibaigus šiam terminui, ir pripažįsti, kad netenki teisės atsisakyti sutarties, kai paslauga visiškai suteikta (Prancūzijos vartotojų kodekso L221-28 straipsnis). Jei pirkinys atliktas App Store ar Google Play, dėl pinigų grąžinimo kreipiamasi į platformą, pagal jos sąlygas; taip pat gali parašyti mums, ir padėsime tai padaryti.

13. Kodai, dovanų kodai ir dovanota prieiga

13.1. Visi kodai galioja 7 dienas nuo jų sukūrimo (arba nuo paskutinio išsiuntimo iš naujo): kvietimo į grupę kodai ir nuorodos, pakviestųjų be programėlės nuorodos ir kodai, nemokami ar mokami dovanų kodai, vaiko profilio perėmimo kodai. Pasibaigus šiam terminui, jie ištrinami, panaudoti ar ne, ir nebegali būti naudojami. Tai, ką kodas jau suteikė (prisijungimas prie grupės, planas, perimtas profilis), išlieka.

13.2. Dovanų kodas suteikia prieigą prie plano nurodytam laikotarpiui (kartais visam laikui). Jis asmeninis ir vienkartinis, jo negalima perparduoti ar iškeisti į pinigus. Įvedus 5 neteisingus kodus, įvedimas užblokuojamas 15 minučių. „Visam laikui“ dovanota prieiga galioja visą laikotarpį, kol Paslauga teikiama.

14. Tarpininkavimas ir ginčai

Jei kyla problema, pirmiausia parašyk mums adresu [email protected]: visada ieškome taikaus sprendimo.

Jei tavo rašytinis skundas problemos neišsprendžia, gali nemokamai kreiptis į vartotojų ginčų tarpininką, su kuriuo esame susiję: [TO BE COMPLETED: name, address and website of the mediator], per vienus metus nuo savo skundo pateikimo.

15. Paskyros ištrynimas

Paskyrą bet kada gali ištrinti skiltyje Profilis › Duomenys ir privatumas › Ištrinti paskyrą. Ištrynus paskyrą, programėlių parduotuvėje įsigyta prenumerata neatšaukiama: nepamiršk jos atšaukti (11.3 straipsnis). Jei organizuoji grupes, prieš išeinant galėsi perduoti savo vaidmenį.

16. Asmens duomenys

Tavo duomenis tvarkome pagal mūsų privatumo politiką.

17. Sąlygų pakeitimai

Šias sąlygas galime keisti. Jei pakeitimas reikšmingas, apie jį pranešime programėlėje likus bent 30 dienų iki jo įsigaliojimo; jei nesutinki, tada galėsi ištrinti savo paskyrą.

18. Taikytina teisė

Šioms sąlygoms taikoma Prancūzijos teisė. Jei gyveni kitoje Europos Sąjungos valstybėje, tau ir toliau taikoma tavo šalies teisės imperatyviųjų normų apsauga. Kilus ginčui ir nepavykus jo išspręsti taikiai, kompetentingi teismai nustatomi pagal teisės normas; kaip vartotojas, gali kreiptis į teismą vietoje, kurioje gyvenai pirkimo metu arba kai įvyko žalą sukėlęs įvykis.