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Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026

L’essenziale

  • I tuoi dati sono ospitati in Francia e non vengono mai rivenduti.
  • Nessuno vede la tua estrazione, nemmeno l’organizzatore.
  • Niente pubblicità, niente tracciatori, nessuna misurazione dell’audience.
  • Scarichi o cancelli tutto dall’app, quando vuoi.
Indice

Questa traduzione italiana è fornita a titolo informativo. In caso di differenze con la versione francese, prevale la versione francese.

Rimbi ti aiuta a organizzare estrazioni di regali tra familiari e amici. Il segreto è al centro dell’app: nessuno vede l’estrazione degli altri, nemmeno l’organizzatore. Applichiamo la stessa cura ai tuoi dati personali.

Questa informativa spiega quali dati trattiamo, perché, per quanto tempo, con chi e come esercitare i tuoi diritti, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla legge francese sulla protezione dei dati (loi Informatique et Libertés).

1. Chi è responsabile dei tuoi dati?

SECRETARAI, SASU con capitale sociale di 50 €, sede legale a Nizza (06200), RCS di Nizza 103 272 100, editore di Rimbi.

Contatto per qualsiasi domanda sui tuoi dati: [email protected], oppure dall’app: Profilo › Dati e privacy › Scrivici.

2. I nostri impegni in breve

  • I tuoi dati sono ospitati in Francia (regione di Parigi del nostro fornitore di hosting).
  • Niente pubblicità, niente rivendita, niente profilazione. Il nostro modello economico si basa unicamente sui piani a pagamento.
  • Nessun tracciatore pubblicitario né strumento di misurazione dell’audience nell’app.
  • I dati di Face ID e delle impronte digitali restano sul tuo telefono: non vi abbiamo mai accesso.
  • L’estrazione è segreta per costruzione: le regole di sicurezza del nostro database impediscono all’organizzatore, agli amministratori e agli altri membri di leggere la tua estrazione.
  • Meno dati possibile: la maggior parte dei campi è facoltativa.

3. Quali dati, per quale scopo e su quale base giuridica?

Dati A cosa servono Base giuridica
Account: nome, indirizzo email, password (conservata in forma cifrata irreversibile), numero di telefono se attivi l’autenticazione a due fattori via SMS Creare e proteggere il tuo account, farti accedere Esecuzione del contratto (le condizioni d’uso)
Profilo: foto o avatar, compleanno (con o senza anno), informazioni che scegli di condividere Farti riconoscere nei tuoi gruppi, inviare un promemoria del tuo compleanno se lo consenti Esecuzione del contratto; campi facoltativi
Profilo regali: gusti, hobby, stile, colori, taglie, cosa non regalarti Aiutare il tuo Babbo Natale segreto a scegliere Esecuzione del contratto; campi facoltativi
Allergie e intolleranze (es. senza glutine, frutta a guscio) Evitare un regalo pericoloso per te Il tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento; queste informazioni riguardano la salute (articolo 9 del GDPR)
Gruppi, eventi, estrazioni, storico delle estrazioni Organizzare le estrazioni, evitare di ritrovare la stessa persona da un anno all’altro Esecuzione del contratto
Liste dei desideri, idee, voti, chat, sondaggi, messaggi segreti Far funzionare queste funzioni tra i membri di un gruppo Esecuzione del contratto
Indirizzo postale (solo scambio a distanza) Permettere al tuo Babbo Natale segreto, e solo a lui, di spedirti il regalo Esecuzione del contratto
Profili bambino: nome, avatar, compleanno, gusti, taglie, inseriti da un genitore Permettere a un bambino senza telefono di partecipare Esecuzione del contratto concluso con il genitore, nell’interesse del bambino
Trova la tua famiglia (facoltativo): impronte degli indirizzi email dei tuoi contatti, calcolate sul tuo telefono; un’impronta dell’indirizzo email del tuo account; una breve traccia delle persone trovate; inviti inviati e ricevuti nell’app Mostrarti quali dei tuoi contatti hanno già un account Rimbi e invitarli in un gruppo (dettagli più sotto) Accesso alla rubrica: la tua autorizzazione, data sul telefono. Confronto delle impronte e inviti: legittimo interesse (il tuo, ritrovare i tuoi cari; il loro, essere invitati da te), con le garanzie descritte più sotto e un’impostazione per non essere trovati
Invitati senza app: nome, numero di telefono o indirizzo email inseriti dall’organizzatore Inviare all’invitato il suo link e il suo codice personali Legittimo interesse dell’organizzatore e dell’invitato a partecipare senza account
Moderazione: contenuto dei messaggi analizzato prima della pubblicazione, tentativi bloccati, segnalazioni Prevenire insulti, molestie e discorsi d’odio, gestire le segnalazioni Obbligo legale (Digital Services Act) e legittimo interesse (sicurezza degli utenti)
Notifiche: identificativo tecnico del tuo telefono per le notifiche, preferenze Inviarti le notifiche che hai scelto Esecuzione del contratto; il tuo consenso nelle impostazioni del telefono
Abbonamento: piano, date, stato del rinnovo, codici regalo usati Darti accesso al tuo piano Esecuzione del contratto; obblighi contabili
Sicurezza: dispositivi connessi, registri di accesso, indirizzo IP durante alcune azioni sensibili Proteggere il tuo account, bloccare i tentativi fraudolenti Legittimo interesse; obbligo legale di conservare i dati di connessione
Comunicazioni con l’assistenza Rispondere alle tue richieste Legittimo interesse
Novità di Rimbi via email (facoltative, disattivate di default) Tenerti informato sulle novità Il tuo consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento

Non raccogliamo la tua rubrica (con «Trova la tua famiglia», dal tuo telefono escono solo impronte di indirizzi email, e non le conserviamo), la tua posizione, la tua cronologia di navigazione né i tuoi dati bancari (i pagamenti passano da App Store o Google Play).

«Trova la tua famiglia»: come funziona

  • Prima la tua autorizzazione. L’app legge i tuoi contatti solo se lo consenti nella finestra di iOS o Android, per tutta la rubrica o solo per i contatti che scegli. Puoi revocare questo accesso in qualsiasi momento nelle impostazioni del telefono.
  • Dal tuo telefono non esce nulla di leggibile. L’app legge solo gli indirizzi email dei tuoi contatti. Sul tuo telefono li converte in minuscolo, toglie gli spazi e li trasforma in impronte (funzione SHA-256). Al nostro server, in Francia, vengono inviate solo queste impronte: mai nomi, numeri, indirizzi email o la rubrica stessa.
  • Confrontate, poi dimenticate. Il server confronta queste impronte con quelle degli indirizzi email degli account Rimbi (per questo conserviamo un’impronta dell’indirizzo di ogni account, cancellata insieme all’account), poi non le conserva. Un’impronta di questo tipo non è anonima: è un dato pseudonimizzato, che resta un dato personale. Per questo non la conserviamo.
  • Si possono trovare solo le persone che lo accettano. Compaiono solo gli account (mai i profili bambino) con l’impostazione Profilo › Dati e privacy › Lascia che i miei contatti mi trovino attiva. È attiva di default e si può disattivare in qualsiasi momento. Di una persona trovata vedi il nome, l’avatar e i gruppi che avete già in comune, mai il suo indirizzo email.
  • Tracce limitate. Per prevenire abusi, contiamo il numero di impronte inviate e la data di ogni ricerca (24 ore); una ricerca è limitata a 1.000 contatti. Conserviamo la traccia «questa persona ha trovato quella persona» per 7 giorni, per consentire un invito diretto. Queste tracce vengono cancellate appena la persona trovata disattiva l’impostazione, e insieme all’account.
  • Un invito, mai un’iscrizione forzata. Chi viene trovato e invitato riceve una notifica e accetta o rifiuta. Un invito senza risposta scade dopo 7 giorni; gli inviti con risposta o scaduti vengono cancellati dopo 30 giorni. Dopo un «no», la stessa persona non può invitarti di nuovo in quel gruppo per 30 giorni.
  • Rimbi non scrive mai ai tuoi contatti. Per invitare un contatto che non ha ancora un account, l’app prepara un SMS o una condivisione che invii tu stesso, dal tuo telefono.
  • È tutto nella tua esportazione. Queste informazioni sono incluse quando scarichi i tuoi dati (sezione find_family).

4. Chi vede cosa nell’app?

  • La tua estrazione: solo tu. In modalità «aperta», scelta dall’organizzatore prima dell’estrazione e visibile a tutti, ognuno vede chi fa il regalo a chi.
  • La rivelazione finale, se l’organizzatore la attiva: secondo la sua scelta, fissata al momento dell’estrazione, ognuno scopre il proprio Babbo Natale segreto, oppure l’intera catena viene svelata ai partecipanti.
  • La scheda di un membro (idee, voti, chat che lo riguardano): gli altri membri del gruppo, mai la persona interessata.
  • La tua lista dei desideri: i tuoi gruppi; non vedi mai chi ha prenotato cosa.
  • Il tuo indirizzo postale: solo il tuo Babbo Natale segreto, per uno scambio a distanza, e poi viene cancellato.
  • Il codice di un invitato senza app: solo l’invitato; l’organizzatore vede solo un numero o un indirizzo mascherato.
  • Il tuo account, con «Trova la tua famiglia»: solo le persone che hanno il tuo indirizzo email tra i loro contatti possono vedere che sei su Rimbi (nome, avatar, gruppi in comune), e solo se lasci attiva l’impostazione «Lascia che i miei contatti mi trovino».

5. Con chi condividiamo i tuoi dati?

Solo con i fornitori di servizi che ci aiutano a far funzionare l’app (i nostri «responsabili del trattamento»), vincolati da un accordo sul trattamento dei dati conforme all’articolo 28 del GDPR, e solo per questo servizio:

Fornitore Ruolo Ubicazione dei dati
Supabase (con Amazon Web Services) Hosting del database, degli account e delle funzioni server Francia (regione di Parigi)
Cloudflare, Inc. Hosting e distribuzione del sito rimbi.app e della pagina web degli invitati Stati Uniti e rete globale (vedi sezione 6)
Brevo (Sendinblue SAS) Invio di email e SMS (inviti, avvisi di sicurezza) Unione europea (Francia)
Mistral AI Analisi automatica dei messaggi prima della pubblicazione, per bloccare i messaggi offensivi Unione europea (Francia)
Expo (650 Industries), Apple, Google Consegna delle notifiche Stati Uniti (vedi sezione 6)
RevenueCat Monitoraggio dello stato degli abbonamenti acquistati sugli store Stati Uniti (vedi sezione 6)

Apple e Google trattano i tuoi acquisti in-app come titolari autonomi del trattamento, secondo le proprie informative sulla privacy.

L’elenco aggiornato dei nostri responsabili del trattamento è pubblicato nella pagina I nostri responsabili del trattamento. Non vendiamo né affittiamo mai i tuoi dati. Potremmo essere tenuti a comunicare dati a un’autorità giudiziaria o amministrativa, nei casi previsti dalla legge.

6. Trasferimenti al di fuori dell’Unione europea

I tuoi dati sono conservati in Francia. Possono avvenire alcuni trasferimenti limitati al di fuori dell’Unione europea:

  • le notifiche passano dai servizi di Expo, Apple e Google, che ricevono solo il testo della notifica (che non contiene mai il nome della persona che hai estratto) e un identificativo tecnico del tuo telefono;
  • il sito rimbi.app è ospitato da Cloudflare, che riceve nei suoi log tecnici l’indirizzo IP e il browser dei visitatori del sito;
  • RevenueCat riceve un identificativo anonimo dell’account e lo stato del tuo abbonamento, senza il tuo nome né la tua email;
  • l’assistenza tecnica di Supabase può, in via eccezionale, accedere all’infrastruttura dall’esterno dell’Unione.

Questi trasferimenti sono coperti dal Data Privacy Framework UE–USA quando il fornitore vi aderisce, oppure dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Dati Durata
Account e profilo Finché esiste il tuo account
Account inattivo Eliminato dopo 2 anni senza accessi; ti avvisiamo via email un mese prima
Dopo l’eliminazione del tuo account Disattivazione immediata, cancellazione definitiva entro 30 giorni (backup compresi). Le tue estrazioni passate restano nello storico dei gruppi, senza il tuo nome, per evitare le ripetizioni
Gruppi ed eventi eliminati Ripristinabili per 30 giorni, poi cancellati
Contenuti dei gruppi (idee, chat, sondaggi, liste) Finché esiste il gruppo
Indirizzo postale Cancellato alla ricezione del regalo, e al più tardi 30 giorni dopo l’evento
Tutti i codici (invito a un gruppo, invitato senza app, codice regalo, presa in carico di un profilo bambino) 7 giorni, poi eliminati, usati o no; ciò che è stato ottenuto con un codice resta acquisito
Recapiti di un invitato senza app Cancellati 30 giorni dopo l’evento
Impronte dei contatti («Trova la tua famiglia») Non conservate: confrontate, poi dimenticate
Numero di impronte e data di ogni ricerca 24 ore
Traccia «chi ha trovato chi» 7 giorni; cancellata appena la persona trovata disattiva l’impostazione, e insieme all’account
Inviti nell’app 7 giorni senza risposta, poi scaduti; cancellati 30 giorni dopo la risposta o la scadenza
Allergie e intolleranze Fino alla revoca del tuo consenso o all’eliminazione del tuo account
Notifiche 180 giorni
Tentativi bloccati dalla moderazione 30 giorni
Segnalazioni e decisioni di moderazione 12 mesi
Registri di accesso e di sicurezza 12 mesi (obbligo legale)
Dati dell’abbonamento Durata dell’abbonamento, poi 13 mesi; documenti contabili 10 anni

8. Come proteggiamo i tuoi dati?

  • Cifratura delle comunicazioni (HTTPS) e dei dati conservati.
  • Regole di accesso nel database, riga per riga: ognuno può leggere solo ciò che lo riguarda.
  • Password e codici (codici regalo, codici degli invitati) mai conservati in chiaro.
  • Autenticazione a due fattori facoltativa, avvisi di accesso, disconnessione a distanza dei dispositivi.
  • Accesso del team limitato allo stretto necessario, e registrato.
  • In caso di violazione dei dati che presenti un rischio, informiamo la CNIL (l’autorità francese per la protezione dei dati) entro 72 ore e, se il rischio è elevato, le persone interessate.

9. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi:

  • accedere ai tuoi dati e ottenerne una copia;
  • rettificarli;
  • cancellarli, eliminando il tuo account dall’app (Profilo › Dati e privacy › Elimina il mio account);
  • scaricare i tuoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico (portabilità);
  • opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse, o chiederne la limitazione (per non essere più trovato dai tuoi contatti, basta disattivare Lascia che i miei contatti mi trovino);
  • revocare il tuo consenso (allergie, novità via email), senza conseguenze su quanto fatto in precedenza;
  • dare disposizioni sulla sorte dei tuoi dati dopo la tua morte.

La maggior parte di queste azioni si può fare direttamente in Profilo › Dati e privacy. Per tutto il resto, scrivici a [email protected]. Rispondiamo entro un mese al massimo. In caso di dubbio, potremmo chiederti di dimostrare la tua identità.

Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi presentare un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr).

10. Minori

Devi avere almeno 15 anni per creare un account. Per i più giovani, un genitore può creare un profilo bambino, che gestisce in prima persona: il bambino non ha un account. Il genitore esercita i diritti del bambino su questi dati. A 15 anni il bambino potrà prendere in carico il proprio profilo, creando il suo account.

11. Tracciatori e memorizzazione sul tuo dispositivo

L’app e la pagina web non usano né cookie pubblicitari né strumenti di misurazione dell’audience. Memorizzano sul tuo dispositivo solo ciò che è strettamente necessario al loro funzionamento (sessione di accesso, preferenze, accesso di un invitato). Questi elementi sono esenti dal consenso.

Il sito rimbi.app non imposta alcun cookie. Come ogni fornitore di hosting web, il nostro, Cloudflare, registra dei log tecnici (indirizzo IP, data, pagina richiesta, browser) per mantenere il sito sicuro; non vengono mai usati per misurare l’audience e sono conservati per al massimo un anno, il periodo fissato dalla legge per i dati di connessione.

12. Modifiche

Se apportiamo modifiche importanti a questa informativa, te lo comunicheremo nell’app prima che entrino in vigore.

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